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君越涨紧轮巨响刹车抖 强烈要求君越2.4豪华版退车 1.新车2006.6.30日买. 2.新车时收音机杂音大听不了CD还没有我厂业务员10万的效果好.本人2002年买的老别克2.5G,开了四年很舒服,除了加速稍肉,其他方面很满意. 给我修了很多次4S点说没办法,等上海通用有好的免费换给我. 3.新车时涨紧轮巨响,象很破的车发出的声音.换了3次涨紧轮现在更大声. 4.新车时刹车抖得厉害,换了4次刹车片,现在低速都抖,吓得客户不敢坐.我也不敢开长途,去远点就开老婆的车. 5.新车时底盘支支声,去了3次修好了. 6.现在后坐又支支响. 7.找上海通用,4S店,态度好的不得了.3.15开到4S点准备砸车,总经理出来陪理.并延长保修期,送保养,答应一定尽快修好.可是现在车的问题越来越严重. 找消协,让我读保修手册,找厂家.只有自认倒霉时,上网看到大家都这样,感觉希望来了.4S店承认此车有刹车及涨紧轮问题.可是我们个人怎斗得过国际巨头.现在需要大家都站出来.根据我7年开车经验,此车有严重的设计问题. 不然不...
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希望NISSAN能给我一个满意的解决方案! 投诉车型:TIIDA 三厢1.6手动豪华版 投诉内容:06年刚买车两个月被追尾,在昆山NISSAN 4S店修了三次(第一次维修长达2周多,但我们的提到的车确是问题多多), 前几天洗车后发现后备箱严重慎水!!! 所有修理过的地方都没有喷漆,到现在全部生锈.被忽悠的感觉真是火大,发现后第一次开到昆山让他们喷漆,放了四天,提车时看到所谓的喷漆只是用刷子刷了10厘米左右,居然要放四天。我检查后发现后备箱里上方又有生锈的地方没喷漆,接着他们说“全部”检查及喷漆,返工又放了三天,等到提车时真是心寒,我又检查出没有喷漆的地方。后悔,真是后悔。在跟他们说的同时又发现后备箱的左边有大量灰尘而右边没有,他们给出的答案是正常。胸闷,那我自己分析好了,呵呵,果然不出所料,他们第一次修的时候少放了一个零件,4S店的所有工作人员及老师傅异味口同声的说这是排水口,每个车都有。册哪,一开始真相信了,哪知我对比其它车子之后才知道,只有我的车那里是排水口,根本就是缺零件的吗。。。 过了两周处理后档玻璃不加热时候又一惊人发现,C柱地方...
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是指示灯故障,还是设计缺陷?屡屡创造了销售神话的凯美瑞在中国东北小城为什么出现了“过敏”症状?
2008年3月,广州丰田凯美瑞以12666辆的绝对优势继续稳坐高级轿车市场当月上牌量第一的宝座。凯美瑞第15次蝉联霸主地位被媒体称为“车市神话”。面对这一业绩,广丰高层表示:“凯美瑞的市场地位是稳固的,现在广州丰田最关心的是品牌影响力和顾客满意度,这远比销售量和上牌量更重要。”但是,一个打至《汽车观察》杂志社的投诉电话几乎断送了这一说法:“东北市场的凯美瑞存在设计缺陷。”
“世界模范工厂”里生产出来的“明星车型”存在设计缺陷?这无疑是相当引人注目的重磅新闻。据悉,就在凯美瑞在中国市场创造神话的同时,辽宁丹东的车主张万庆却经历了最寒冷的一个冬天。
于是,《汽车观察》的记者在第一时间赶到了辽宁丹东,开始了探寻过程。
位于中朝边境地区的小城丹东,四月末的天气还有一点寒气袭人。但是就在几个月前,这里还是处于一种冰天雪地的状态,当然,土生土长的丹东人早已习惯了这样的天气,但远从日本初来乍到的凯美瑞,却显然有些水土不...
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他,曾被媒体称为“中国最勇敢的消费者”;他,是本刊评选的我市2007年度十大法制新闻人物之一。这都是缘于去年他背负千均压力,单枪匹马挑战电器巨头LG,引发了在全国闹得沸沸扬扬的“LG翻新门”事件。今天,他又以一名消费者的身份挺身而出,而这一次,他面对的是实力同样雄厚的汽车大厂商。
2008年3月9日上午10点,张洪峰和几位穿着印有“汽车医院”字样白大褂的朋友,高举着写有“呼吁长安马自达召回缺陷车辆”等标语的牌子,表情坚毅地站在位于长沙天心区湘府路的一汽马自达湖南4S店——万乘汽车贸易有限公司大门前,引起了路人和省内多家媒体的关注。而与之对比鲜明的是,在该4S店大厅内,正举行一场马自达新产品发布会,也同样是热闹非凡。场内是马自达营销人员不遗余力地介绍,场外却展现着这样不和谐的景观,令马自达4S店方很是尴尬。 张洪峰却顾不了这么多,采取今天这样的行动,他也是一步一步被逼出来的。
第一次,换了台车 这辆马自达不是张洪峰的第一辆车,他原来的那台微型轿车开了好几年了。而张...
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可怕的307!我的朋友死在这辆车上 小飞鱼的亲人怀着沉痛的心情在西安火化了他的遗体,并送回远在江西的家乡安葬。返回西安后,小飞鱼的父亲于11月8日致电其购车的东风标致汽车西安4S店,请求联系生产厂家,对于标致307在如此重大的交通事故中,安全气囊没有打开的原因做出合理解释。
十天之后的11月18日,经东风标致汽车西安4S店联系安排,东风标致厂家技术部门的三位经理来到西安,拍摄了事故报废车辆的照片,查阅并索取了相关资料。小飞鱼的父母亲和我一起,参加了东风标致厂家、东风标致西安4S店销售经理等人召开的现场调查协调会。我们依据法医和交警部门的鉴定结果,要求厂家对于事故中造成惨重后果的标致307车型,特别是驾驶位安全气囊问题,给予真实明确的质量认证和令人信服的说明。三位技术部经理代表东风标致厂家表示,将在11月21日前提供书面答复和相关文件。
11月21日中午,东风标致厂家来电,意思还要推后三天才能答复,其解释为厂家对此事十分重视,需要时间进行充分的讨论分析。我们对这种表示重视的处理态度感到欣慰,本着为朋友出力,安慰老人以代兄弟尽孝的初衷,同意继续等...
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自认车辆有缺陷,马3为何不“召回” 本报3月初曾以《马3车主维权上演“讽刺剧”》为题,报道了湖南车主张洪峰因发现长安福特马自达汽车有限公司生产的马3汽车普遍存在半轴异响现象,代表部分车主要求厂家给个说法。在交涉不成的情况下,张洪峰请来模特,扮成医生在经销商门口上演了汽车医生“急诊长安马自达”的“情景剧”,呼吁厂家召回缺陷车辆。事情发生后,长安福特马自达厂家派人积极和以张洪峰为代表的马3车主展开谈判。
张洪峰说,3月13日,长安福特马自达售后服务部技术服务经理周小金表示,他们其实早在2007年8月份就找到了马3半轴异响的真正原因,经过调查分析,他们认定这是由于传递发动机动力的驱动轴和轮毂衬套的结合部位存在细微间隙造成的。他承认这属于质量缺陷,并指出他们已经采取了加装垫片的补救措施,此外还会修改半轴参数,采取更换改良后的新半轴的方法帮用户解决车辆异响问题。
周小金说,他们采取的加垫片的维修方案是行之有效的。加装垫片后,没有车主再反映异响问题。他同时强调这种修车方案不会对车辆的安全性有影响。但车主对此却持怀疑态度,张洪峰说他们中间已经有人加装了两次垫片还没有解决问题。车主认为,半轴故障甚至会带来车毁人亡的后果。厂家既然认定加装垫片的修车方案是可行的,且不会影响到车辆的安全性能,就应该拿出第三方权威部门的鉴定报告或证明才对。对此,周小金的回复是国家目前没有这方面的标准,他们厂家的专家才是这方面最权威的专家。
3月14日,周小金表示,之前已经加装垫片的车辆,除非再次出现异响,否则不会给予更换改良后的新半轴。而没有加装垫片的新用户,则在条件成熟后可以选择以更换新半轴的方式来处理异响问题。但车主表示不能接受,要求公平对待,统一更换新半轴。
3月20日,长安福特马自达和车主就车辆半轴异响问题达成一致意见。“问题”车辆分两种情况来处理。
一、新发现半轴异响的用户可以从“加装垫片和更换新半轴”两种方案中任意选择一种来修车。
二、如果是以前出现半轴异响的,并且已经加装了垫片的用户,要求更换新半轴的,由马自达公司的4S店向用户进行解释,如果用户坚持要求更换,由4S店向马自达公司售后总部提交报告,马自达售后总部在一个工作日内完成内部处理程序,授权4S店为用户更换新半轴。
4月11日,正当所有马3车主都一致认为问题会很快得到解决时,马自达汽车的日方服务总监池田康孝和以张洪峰为代表的马3车主进行了最后一次谈判,日方全盘否定了之前长安福特马自达厂家和车主达成的谈判结果,双方最终不欢而散。目前,张洪峰正在召集全国所有的马3车主,准备共同将维权进行到底。
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蒙迪欧-致胜,忽悠了我一把!【图】 本人于广州瀚福购入一辆福特蒙迪欧致胜豪华版,不到1月返修两次。
1. 新车方向盘不正,开始以为是厂家的设计问题,到4S店告诉是装配时调矫的问题。
2. 水温高,发动机无力,于2008年2月19日晚被迫进行紧急道路救援。拖车,下图为当时用手机拍摄的水温图。 检查时被告之是由于电子扇模组故障。
 3. 本人朋友告之水温高会导致发动机造成永久性伤害。提出退车,福特投诉中心17号话务员于2008年2月22日下午通知“不能退车,也没有任何其它补救措施,车4S店已修好,请车主自行提车”。
4. 个人观点:购车前有朋友提醒长安福特质量不行,但由于仇日心理最终还是选择致胜,终于遇上了大麻烦。
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蒙迪欧-致胜存在的10点用车问题
我是12月20号交的订金(天际兰豪运),第二天4s店就通知我去提车,但是朋友说,不要着急,因为现在zs的市场反馈(故障信息)还没有回到厂家,等回来了,厂方做了调校再说。
最近长安福特已经受到了市场反馈,这里贴出来,供大家参考。下面是反馈回来的问题(top10)。
1、DVD出现黑屏现象
2、开大灯(远光灯或/和近光灯)时除了中间液晶屏外,车速表及转速表不亮
3、汽车检测不到钥匙,不能启动
4、车启动以后音响全无,声音控制失灵5、发电机不充电,电瓶电量几天之内耗光
6、喇叭嘶哑
7、仪表盘上的车图形最前面有个黄色的圆点,提示灯光故障,但是前大灯工作正常后面的我记不住了,不过这些问题大部分都是电脑软件的问题,通过4s店升级软件即可解决,据说电瓶问题是充电电压低引起的。
另外,行驶途中不能自动落锁可以请4s店参照福克斯的方法进行电脑调试。行驶途中可以观看DVD图象,可以按以下方法处理:打开音响开关的同时按下快进和快退键,当出现许多选项(英文)时,选择SpeedLOCK-----Off-----yes,关电源后再开电源即可。一旦发动机熄火即返回原来设置,但是为了你和他人的安全最好不要这样操作!!!
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