投诉品牌： 东南三菱
投诉车型： 05款菱帅1.6GLXi 手动卓越版
购买日期：2005年11月27日
购买价格：11.98万
购买地点：北京王府井店
联系电话：13804713687
投诉内容：2007年9月25日11时35分我驾驶蒙AB1676‘菱帅’牌小轿车，正常行驶时突遇前方摩托车未开转向灯左转弯，由于我车‘制动距离过长’造成前车俩人受伤和两车受损的事故。 该车是我2005年11月27日购买，肇事时行驶了24760公里，购买了不到2年是新车的质量保证期内。自从购买此车后我严格按厂家要求到该厂‘4S店’保养，并有详细记录。每次保养我都要问及“刹车太软，制动距离长的原因”。维修人员检查后说“没问题‘菱帅’车都这样，是正常的”。 此次出车祸时，我虽紧急踩死刹车踏板但车仍向前滑行不能有效制动，为避免正面相撞我被迫同前车一起左转弯，与前车刮擦后超出前车冲下路基又冲出20多米才算停车，伤者被送往医院救治。 如果当时我不采取左转弯冲下路基的措施后果将不堪设想。交警勘查现场后判定为我车‘刹车不合格’。拖回此车上‘测试台’测试后出具了《机动车检测报告单》，为“制动不合格”。我立即和厂家联系并到厂家指定的该车销售处检测维修，此处维修技师检测后认为“刹车片太硬磨擦系数小制动不合格”，维修技师出具‘报告’并向厂家汇报后，厂家同意免费更换了刹车片。 但刹车问题仍未解决。我回呼市‘4S’店检测，由该店技师从‘柏油公路上’驾驶此车进行路试，以每小时60公里速度行驶刹车距离30多米，以每小时100公里速度行驶刹车距离近70多米，该店又几次免费为我更换刹车片，刹车盘，刹车踢等但仍未能解决刹车问题。 技师们无奈的说“菱帅车设计本身就有问题，你车上所换下的所有部件都是好的，我们只能换配件试验看能否管用”。每次更换配件都得有磨合期，磨合期到了才能判定是否管用。 现在俩名受伤者已经伤愈出院，《交通事故责任认定书》认定为“双方同等责任”。我的责任主要是“驾驶机件不符合技术标准的车辆上道路行驶”。根据我的车辆状况和车检结果我无异义。 由交警部门调解双方各负担一半损失，出具《交通事故损害赔偿调解书》后我付给伤者医药费，误工费等共计19500元一次性了解此事。这次事故给我的工作，生活，经济，精神上造成了很大的损失和伤害，但事已至今车仍未修好，而且车现已过新车的‘质量保证期’问题仍未解决。
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