凯美瑞发动机爆震14位当事车主自述问题详情(三)
声明:为了保护车主私人信息,已将车主个人信息隐去。
9、姓名:薛先生
所在城市:北京
2006年9月购车,传是百旺店,目前行驶11000公里。按照要求常规保养。
情况描述:
车在5000公里时开始出现爆震现象。现象:在1500-2000转低速行驶加速时出现哗啦哗啦响声,在地库、夜间、傍边有墙壁地方尤其明显。
先向4S投诉,4S解释:说明书上说了加速时出现声音正常(发动机一章中)。本车原先一直采用97号油, 4s建议改成93号油,但是爆震依然。
后来向广州丰田投诉,如果按照说明书说明,该声响正常的化,要求4S出具证明,避免今后再说不正常索要修理费(车的保养2年,本车已经过了一年)。丰田中国一个男的回电话,让到传是百旺店修理。经过几次测试,4S维修人员确认爆震现象,并说明该现象普遍存在,同意于昨天更换了一块新电脑板。
使用新电脑以后,爆震声音减小很多,但是还是存在(刚两天,还需要观察)。4S表示先开着试试看,但是最终解决可能还是要丰田出整体方案,他们能干的也就这些了。我们很疑虑,随着时间延长,爆震声音会不会继续加大,另外,换了新的电脑板,会不会影响车辆的排放?
换了新电脑板,爆震声音、频率有所好转,但还是有。车主感觉治标不治本。
10、姓名程先生
所在城市:山东省潍坊 车辆信息:240G
购买日期:2006-10-17
情况描述:
车子自提后不久发现发动机行使中出现异响,询问他人及相关网站论坛,为发动机暴震(因本人不是汽车专业人员,故对故障不明确根本故障原因,究竟发动机异响是否暴震不明确,但故障异响确实存在).后联系厂家与经销商,经销商给查后更换发动机电脑板.但是换后问题一直没有解决,后多次联系厂家,曾要求给予更换发动机总成,但迟迟未有明确答复.车子已行使1年多,很快要出保修期,厂家没有明确的答复,难道要拖出保修期?
暴震的主要特点:车子在冷车时候无异响,热车后行使发动机出现嘎拉嘎拉的异响,而且异响会是无规律的出现,时长时短,时大时小。尤其在寂静的地方声音特别明显,发动机和车子在4S店检测一切良好,火化塞燃烧效果良好。车子从提后1年中一直加97#汽油,而且按4S店的建议保养时间定期保养,现在行使26000公里。现4S店叫我去在更换暴震传感器看效果,现还未去。曾多次请教汽车技师大家的建议是更换发动机总成,曾要求过中国丰田但没有答复。广丰也告诉过我说暴震的声音一次不超过5声的连续将不在给予维修和检查。
4s让去清洗发动机,更换爆震传感器,如还修不好,可以换发动机。
11、姓名: 彭先生
车型: 240G
提车时间: 2007.3.24
现行驶里程: 21000公里
加油情况 : 一直在中石化的大型油站加油。
驾驶情况: 城市内驾驶多些
所有维修项目都在4S店进行。4S的维修部门十分认真负责服务态度好,服务热情。
发现问题的大概时间是在2007年5月份,爱车以行驶5600公里,5月的长沙气温很高,发现爱车有哒哒的类似金属敲击声(有点像柴油车的声音或破的士开过时的声音)。但在日常驾驶中发现在冷车的时候没问题.跑了一段时间或者气温比较热的时候,平路加速或者上坡上了1600-2000转之间的时候会传出达达的声音.超过或者低于这个速度都没问题.有点像气门响声.4S解释说这个是正常的.是广丰的设计.就没放在心上。。
2007年6月份。长沙气温在26度左右,最近爆震声音越来越响。开到4S后请维修经理试开了一下,其确定声音很大。4S维修经理找来了内窥镜发现缸体里的积炭十分严重,于是清洗了节气门。打了吊瓶。后再做观察。。观察一段时间发现响声还是没消失。
在做1万公里保养换了机油后。让师傅听了一下声音。还是有,每当路边有KK经过,总能听到几台有这个声音,。不知道是不是大家已经觉得习惯了还是没当成问题。
2007年7月份。4S帮我换了新的电脑。随后我又自费去换了火花塞。做了3M的免拆缸体积炭清洗,这次清洗出了很多的像铁锈一样的东西。液体好脏。清洗后更换了爱车机油。再行驶了一段时间后发现爱车爆震基本消失了。出现频率很低。油耗比清洗前有所下降。
2007年7月份到现在。爱车以行驶2万1千公里。长沙气温也逐渐变低。从换了电脑后开车跑高速很多,开车动作比较猛。现在爆震的情况和以前一样还是有。但频率要低些。声音要小点。 |