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本人于2007年2月初,在北京市丰台区南四环中路的双龙博乐海南马自达4S店,购买了一辆福美来2代汽车(其实刚买的时候已经隐藏这个隐患了)!一直以来,我都是在正常操作下行驶的,在首保后,一切还都是比较正常的,(可是哪个时候,我已经感觉到车的发动机声音越来越大了),而且,行驶的感觉没有开始那样顺畅了,总是感觉油门很生硬!正巧快赶到二保了,于是我就借此回北京市丰台区南四环中路的双龙博乐海南马自达4S店进行二保.保养完后,4S店没有给我车有毛病的任何消息,而且保费很高(他们以欺诈的手段为我介绍要加引擎高效清洗剂-B和引擎高效保护剂,共计RMB238)导致我车二保的费用将近RMB500!就在这个时候,也就是在9月19号那天早上,上班前去着车,但是怎么也打不着了,双龙博乐海南马自达4S店工程师来后,几经勘察,终未找到本车不能着车的原由!最后只得把车托回勘察维修!于9月20日告之本人,我的车在没有任何外因的情况下,车的电脑出现生锈现象!于是,他们帮我换了一块新的电脑(具体换没换,我没有看到).可怕的事情就在他们维修后我把车开回来的第10天发生了~~~在10月8日的早上,我在行驶中,车再次的自动熄火了!这时,幸亏本人有所反映急忙打开双蹦踩下刹车,可是刹车非常硬,庆幸的是那时路上车辆不是很多,我才得以安全将车停滞在路边.最终还是由4S店将车托回勘察维修!结果又是电脑出现生锈! 为什么这辆车会在短短的十天之内出现这么多次的故障!难道是车根本不合格吗?还是第一次哪个生锈的电脑就没有换成新的,而是他们做的简单处理后又放回去了?并且他们的售后经理亲自去监督检查,也未发现有任何外因去造成电脑出现生锈的现象!现在,他们又说修好了,并强烈要求我赶快去提车,而且还要跟踪观察一段时间!那么,这辆车真的修好了吗?我还能再去开这辆使我心惊肉跳的问题车吗?那么,如果再有一次出现行驶中自动熄火的事件,而正巧我行驶在高速路上,那么,没有刹车的车,谁敢去开!谁能去开!到时车毁人亡时,谁又能担负这个责任!几经我与4S店协商,要求把这辆年初才买的新车折旧公里数他们回收,给我的回复却是,他们不予以回收和置换!试问,我们那么的信赖双龙博乐海南马自达4S店,而去购买他们的车,他们收钱的时候没有任何犹豫,为什么当他们的车出现质量问题,又威胁到顾客人身安全的时候,他们给予的回答却是那么的否定!!!难道顾客买了他们的车以后,连他们车出现自身质量问题的时候,也要由顾客自己去承担所有吗!我们应该信赖的是什么?是车的品牌?质量?还是当初他们为了把问题车售出而所讲的甜言蜜语?那么承信呢?诚信何在?安全何在?人身安全的这个重大责任又有谁能给予保障!!!请社会各界朋友帮我讨个公道!使问题早日得以解决!
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[color=#00008B][color=#00FFFF][color=#00008B] 本人于2007年2月初,在北京市丰台区南四环中路的双龙博乐海南马自达4S店,购买了一辆福美来2代汽车(其实刚买的时候已经隐藏这个隐患了)!一直以来,我都是在正常操作下行驶的,在首保后,一切还都是比较正常的,(可是哪个时候,我已经感觉到车的发动机声音越来越大了),而且,行驶的感觉没有开始那样顺畅了,总是感觉油门很生硬!正巧快赶到二保了,于是我就借此回北京市丰台区南四环中路的双龙博乐海南马自达4S店进行二保.保养完后,4S店没有给我车有毛病的任何消息,而且保费很高(他们以欺诈的手段为我介绍要加引擎高效清洗剂-B和引擎高效保护剂,共计RMB238)导致我车二保的费用将近RMB500!就在这个时候,也就是在9月19号那天早上,上班前去着车,但是怎么也打不着了,双龙博乐海南马自达4S店工程师来后,几经勘察,终未找到本车不能着车的原由!最后只得把车托回勘察维修!于9月20日告之本人,我的车在没有任何外因的情况下,车的电脑出现生锈现象!于是,他们帮我换了一块新的电脑(具体换没换,我没有看到).可怕的事情就在他们维修后我把车开回来的第10天发生了~~~在10月8日的早上,我在行驶中,车再次的自动熄火了!这时,幸亏本人有所反映急忙打开双蹦踩下刹车,可是刹车非常硬,庆幸的是那时路上车辆不是很多,我才得以安全将车停滞在路边.最终还是由4S店将车托回勘察维修!结果又是电脑出现生锈!为什么这辆车会在短短的十天之内出现这么多次的故障!难道是车根本不合格吗?还是第一次哪个生锈的电脑就没有换成新的,而是他们做的简单处理后又放回去了?并且他们的售后经理亲自去监督检查,也未发现有任何外因去造成电脑出现生锈的现象!现在,他们又说修好了,并强烈要求我赶快去提车,而且还要跟踪观察一段时间!那么,这辆车真的修好了吗?我还能再去开这辆使我心惊肉跳的问题车吗?那么,如果再有一次出现行驶中自动熄火的事件,而正巧我行驶在高速路上,那么,没有刹车的车,谁敢去开!谁能去开!到时车毁人亡时,谁又能担负这个责任!几经我与4S店协商,要求把这辆年初才买的新车折旧公里数他们回收,给我的回复却是,他们不予以回收和置换!试问,我们那么的信赖双龙博乐海南马自达4S店,而去购买他们的车,他们收钱的时候没有任何犹豫,为什么当他们的车出现质量问题,又威胁到顾客人身安全的时候,他们给予的回答却是那么的否定!!!难道顾客买了他们的车以后,连他们车出现自身质量问题的时候,也要由顾客自己去承担所有吗!我们应该信赖的是什么?是车的品牌?质量?还是当初他们为了把问题车售出而所讲的甜言蜜语?那么承信呢?诚信何在?安全何在?人身安全的这个重大责任又有谁能给予保障!!!请社会各界朋友帮我讨个公道!使问题早日得以解决! [/color][/color]
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